2010年12月30日 星期四

先进州,需从先进市开始

自从市议会取消了人工抄表制度后,马六甲市自此进入了泊车固本制时代,采用的是刮擦式的使用方式,比邻国新加坡的戳洞式来得“先进”,这是我向来在外人面前颇感骄傲的一件事。

步入先进州後,原来的马六甲市被划分成两个,行政制度上你侬我侬 的划分不清何者为“历史城”与“汉都亚再也市”。许多市政管理制度与机制常纠缠不清,搞到人民摸不着头脑大喊“痴痴缠”。泊车收费制度贵为其一。

最先执行的是两市泊车分开收费。然而,两市的行政管理区域,的确是不好划分,何者该谁管、哪块地由谁发展真还说不准,但最後的决定是,硬行闯关,分而治之。结果是:由于混淆不清的行政体系,使得许多地区出现了灰色地带,造成人民极度不便及反弹。最后,当局不得不顺附民意,终于决定化零为整,固本统一使用。

此举看似皆大欢喜。不料本月中,当局宣布了令人大跌眼镜的通令:所有旧有固本在下个月底之后便将失效,须由新的两市统一泊车固本取代之。曾有市民尝试到历史城市议会交涉,希望能以有效期仍然到明年12月31日的旧固本,兑换同等价值的新固本继续使用。但所得到的答案是:上级指示不得替换!

当局须知道,不是每个市民会常把车子摆放路边,缴费停靠的。为了方便,许多人会预先购买数本留在身边备用。有许多外地游客亦可能在马六甲游玩後,仍留下一些固本等待下一趟访甲时使用。在一个半月之内,又怎可能将它用尽?这是一个对消费者极为不公平的措施。

就此课题曾谘询了律师友人,后者咸认为这极为不合理。因为,购买泊车固本的方式,就有如签定买卖契约。若已阐明有效期的话,该合约在期限内就必须有效,否则将被视为“毁约“,这绝对可以已向消费者仲裁庭举报与投诉的。

这是一个未经深思熟虑的决定,由此可看出,当政者是以何种心态行事 :

所订定的各项政策,是否是以民脂民膏作出发点?
思路是否周缘,执行的制度是否有效?
决定政策时,是否集思广益?有市议员反映说,在读了 报章後,他才知悉该决定的。纳闷的是,何以在市议会常月会议中,该如此重要议题,竟然会完全不被提及?

诚恳的期盼市议会老爷们,能多替人民在会议厅里纠正市政府类似的行政偏差,真正为民服务,而非对着水沟指指点点了事。

先进州,需从“先进市“开始 。

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